Điều Khoản & Điều Kiện
dn868

Để đăng ký và sử dụng tài khoản dn868, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. dn868 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng dn868. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn phải là người dùng hợp pháp tại khu vực địa lý của mình và tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Nghiêm cấm đăng ký tài khoản bằng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào không phải con người thực.

dn868 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản dn868 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc bạn bè.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực 2 bước (OTP) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• dn868 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng dn868 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi ngày.
• Chỉ được phép nạp và rút tiền qua các phương thức chính thức của dn868, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, VietinBank, ACB, Agribank, TPBank, Sacombank.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút phải mang tên chính xác của chủ tài khoản dn868. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–30 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. dn868 có thể kéo dài thời gian xử lý trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• dn868 có quyền tạm dừng hoặc hủy bỏ giao dịch nếu có nghi vấn gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện doanh thu cược (wagering requirement) riêng. Chi tiết được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.

Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc cá cược sau khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dn868:

• Tất cả cược đặt ra là cuối cùng sau khi được xác nhận bởi hệ thống. Không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận.
• Kết quả trò chơi và kết quả thể thao từ các nhà cung cấp được chứng nhận (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe) là kết quả chính thức và quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, dn868 có quyền hủy bỏ vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống, sử dụng phần mềm hỗ trợ không được phép ("bot cá cược"), hoặc thông đồng với người khác để gian lận.
• dn868 có quyền giới hạn hoặc đóng cược đối với bất kỳ sự kiện nào vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của ban quản trị.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định cụ thể tại trang trò chơi tương ứng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Các chương trình khuyến mãi của dn868 được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần duy nhất, trừ khi có quy định cụ thể khác trong chương trình.
• Thưởng chào mừng nạp lần đầu chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên sau khi đăng ký tài khoản mới, tối đa ₫8.000.000.
• Toàn bộ số tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện doanh thu cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Tỷ lệ yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• dn868 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản trùng lặp, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Thưởng giới thiệu bạn bè (₫200.000/người) chỉ được ghi có khi người được giới thiệu hoàn tất đăng ký, xác minh danh tính và thực hiện nạp tiền lần đầu hợp lệ.
• dn868 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng dn868:

• Sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động, script hoặc công nghệ hack để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch "chạy vòng" (bonus abuse) nhằm khai thác không đúng mục đích các chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ dn868.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dn868 cho người khác.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 6 có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng lẫn tiền nạp.

dn868 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về tính liên tục, độ chính xác hay phù hợp cho mục đích cụ thể của người dùng. Cụ thể:

• dn868 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố máy chủ, mất điện, tấn công mạng hoặc thiên tai.
• dn868 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng và bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực địa lý của mình.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của dn868 không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

dn868 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc:

• Người dùng có quyền đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời từ 7 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn luôn sẵn có. Yêu cầu gửi đến [email protected].
• dn868 sẽ không tiếp thị dịch vụ cá cược đến người dùng đã đăng ký tự loại trừ.
• Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của dn868.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và xác minh không có vi phạm nào đang được điều tra.

dn868 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm Điều 6, gian lận được xác nhận, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc việc thực hiện Điều Khoản này, người dùng vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2: Đội ngũ dn868 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa thỏa đáng, khiếu nại được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét lần cuối trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyết định của dn868 sau quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ là quyết định cuối cùng. Các tranh chấp phát sinh từ Điều Khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành áp dụng cho nền tảng.